Em 5 de dezembro, celebramos o Dia Internacional do Voluntário — uma data que reconhece pessoas que dedicam tempo, talento e energia para transformar realidades. Na Vivo, esse compromisso se materializa no Programa de Voluntariado da Fundação Telefônica Vivo, que há mais de 20 anos mobiliza colaboradores em todo o Brasil para gerar impacto social, com foco especial na educação pública.
Em 2025, essa rede de solidariedade ganhou ainda mais força: 10 mil voluntários participaram de ações que beneficiaram 52 projetos sociais, dos quais 26 escolas públicas, impactando 45 mil pessoas.
Para Alessandra Mondenini, gerente de Voluntariado da Fundação Telefônica Vivo, o engajamento crescente dos colaboradores demonstra o papel estratégico do voluntariado corporativo. “Quando fortalecemos vínculos com as comunidades e ampliamos oportunidades educacionais, contribuímos diretamente para uma sociedade mais justa. Esse impacto coletivo só é possível porque milhares de colaboradores escolhem dedicar seu tempo e talento para transformar realidades.”
Educação como eixo central do voluntariado
Integrado à agenda ESG da Vivo, o programa investe em iniciativas que reduzem desigualdades educacionais e ampliam oportunidades de aprendizagem. As ações incluem:
- capacitações em competências digitais;
- melhorias na infraestrutura de escolas e instituições;
- atividades formativas para estudantes, educadores e comunidades.
Essa atuação se tornou ainda mais estratégica em 2025, quando 3 a cada 4 instituições atendidas pelo programa estavam ligadas ao ecossistema educacional.
Para Lia Glaz, diretora-presidente da Fundação Telefônica Vivo, a força transformadora do programa está diretamente conectada à educação. “Acreditamos que a educação é uma poderosa ferramenta de transformação. Cada ação voluntária é uma semente plantada para um futuro com mais oportunidades e impacto social.” Essa visão norteia o trabalho dos voluntários e conecta o Dia Internacional do Voluntário à cultura de engajamento social que faz parte do dia a dia da Vivo.
Rede nacional de embaixadores fortalecida
Com 52 embaixadores que lideram comitês de voluntários nas regionais, o programa manteve uma governança sólida e capilarizada, permitindo que ações fossem desenvolvidas em 34 cidades conforme as necessidades de cada comunidade.
Destaques de 2025
Dia dos Voluntários Telefônica (DVT)
Realizado em 6 de junho, o DVT chegou à sua 21ª edição reunindo 10 mil voluntários em atividades simultâneas pelo país. Foram 52 projetos beneficiados, com foco prioritário na educação pública.
Durante a abertura, realizada na Escola Estadual Prof. Dr. Lauro Pereira Travassos (SP), o CEO da Vivo, Christian Gebara, reforçou o compromisso da companhia: “Este momento celebra o nosso compromisso em gerar impacto social concreto, colocando em prática nossa cultura colaborativa.”
A edição também marcou o lançamento de uma campanha nacional de arrecadação de alimentos, que resultou em 4 toneladas doadas para organizações parceiras.
Vivo Recicle: educação ambiental e mobilização juvenil
Em parceria com o voluntariado da Fundação Telefônica Vivo, a ação Vivo Recicle alcançou 23 escolas públicas e 3 instituições sociais, envolvendo centenas de jovens em atividades de conscientização ambiental.
O resultado: 29 toneladas de resíduos eletrônicos coletados, 26% a mais que em 2024. A iniciativa mobilizou instituições em cidades como Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Aracaju, Imperatriz, São Paulo, Campinas, Sorocaba, Curitiba, Brasília, Recife, Belém e Porto Alegre.
Para Joanes Ribas, diretora de Sustentabilidade da Vivo: “A pauta ambiental e a social estão conectadas. Quando unimos propósito e prática, a transformação acontece também fora da sala de aula.”
Ações locais que marcaram o ano
Projeto Educação Solidária (Santarém, PA)
Voluntários mobilizados para entregar kits escolares a crianças em situação de vulnerabilidade atendidas pela instituição Mão Cooperadora, garantindo um início de ano letivo mais digno.

Reciclando Sonhos (Curitiba, PR)
Ação socioambiental que destinou caixas e materiais técnicos para reciclagem, gerando renda para a ONG Minha Vida Mudou.
Na última etapa, foram doados 260 kg de papelão, mostrando que pequenas ações podem gerar grandes resultados.

Corridinha Dia das Crianças (Fortaleza, CE)
Voluntários atuaram na organização, apoio e entrega de medalhas em parceria com o Instituto Excelência, mobilizando dezenas de crianças da comunidade.

Outubro Rosa no Abrigo Óasis (Manaus, AM)
Oficinas de artesanato e rodas de conversa sobre saúde feminina, reunindo 25 mulheres.
Em junho, o DVT revitalizou o espaço com pintura, jardinagem, criação de mural e workshops temáticos.

Trilha de Conhecimento – ETEC Abdias do Nascimento (SP)
Trilha de conhecimento com temas como carreira, diversidade, tecnologia, comunicação não violenta e saúde mental, aproximando estudantes da Educação Profissional e Tecnológica das demandas do mercado.
Celebrar quem transforma
Em 2025, o Programa de Voluntariado ampliou sua atuação e aprofundou sua conexão com a educação pública. E, no Dia Internacional do Voluntário, essa jornada ganha um momento especial de reconhecimento.
No dia 5 de dezembro, a Fundação Telefônica Vivo realiza o evento “Encontro Reconhecimento Embaixadores 2025”, uma celebração dedicada a todos os embaixadores do programa de voluntariado. Graças à liderança e dedicação de cada um, as iniciativas do programa geraram impacto real na sociedade.
O encontro contará com a presença da diretora-presidente Lia Glaz e de Fernando Luciano, VP de Pessoas da Vivo e uma palestra sobre a Liderança Transformadora. E como reconhecimento especial aos embaixadores que atingiram 100% das metas de participação no DVT e na campanha Recicle, a programação inclui ainda uma experiência cultural no Instituto Baccarelli, com visita guiada e apresentação do coral.
A celebração simboliza o impacto coletivo que move o voluntariado da Vivo: pessoas que transformam territórios, fortalecem comunidades e ampliam oportunidades educacionais em todo o país.

